Программа для автосервиса, которая сама записывает клиентов
Учётную программу для заказ-нарядов и склада вы, скорее всего, уже выбрали. Автоприёмка закрывает то, до чего учётная программа не дотягивается: отвечает клиентам, пока мастера под машиной, и записывает их на свободный подъёмник.
Где автосервис теряет клиентов
Клиент пишет вечером: «сколько поменять колодки на Солярисе и можно ли в субботу?» Мастер занят, администратора нет или он на телефоне. Ответ приходит утром — а клиент уже записался туда, где ответили сразу. Так уходит не один ремонт, а клиент на годы: ТО, переобувка дважды в год, тормоза.
Что делает Автоприёмка
- Отвечает сразу, днём и ночью — словами, как живой приёмщик, а не меню с кнопками.
- Называет цены по вашему прайсу: по классу машины (легковой, кроссовер, внедорожник), «от …» там, где без осмотра не сказать, запчасти отдельно.
- Записывает на свободный подъёмник — с учётом длительности работы, графика и уже занятого времени.
- Напоминает накануне и просит подтвердить визит, переносит и отменяет по вашим правилам.
- Не знает ответа — спросит вас. Ответите один раз — дальше он отвечает так сам.
КлиентЗдравствуйте, сколько поменять передние колодки на Солярисе? Можно в субботу утром?
ПриёмщикЗдравствуйте! Замена передних колодок на Солярисе — 1 200 ₽ за работу, запчасти отдельно, около часа. В субботу свободно в 9:00 и в 10:30. Записать?
Ни одной выдуманной цены: каждую сумму в ответе программа сверяет с вашим прайсом перед отправкой. Цифры не из прайса клиент не получит.
После записи — тоже он
- Допработы на согласование. Нашли изношенные диски — в карточке записи пишете, что и сколько, прикладываете фото. Клиент получает ссылку и отвечает «согласен» или «не надо».
- «Машина готова» одной кнопкой — с суммой к оплате и адресом.
- Напоминание о ТО по сроку и пробегу: через год или 10 000 км после замены масла — как настроите.
- Переобувка к сезону: одной кнопкой зовёт прошлых клиентов шиномонтажа.
Календарь по подъёмникам
В кабинете — все записи по постам: П1, П2, П3. Записали клиента по телефону или закрываете пост на обед — нажимаете на время и занимаете его на один подъёмник или на все. Приёмщик это время клиентам больше не предлагает. Новые записи приходят вам письмом.
А учёт, склад, заказ-наряды?
Это не про Автоприёмку — и не нужно. Она работает рядом с вашей учётной программой и закрывает другую часть дня: переписку с клиентами и запись. Если учётной программы пока нет, календаря записей по подъёмникам на старте обычно хватает.
Сколько стоит
Платите только за записи, которые сделал приёмщик: 39 ₽ за запись, но не больше 990 ₽ в месяц. Отменённые записи и неявки не оплачиваются. Первые 14 дней — бесплатно, карта не нужна.
Как подключить
- Создайте кабинет — без пароля, только имя и почта.
- Пришлите прайс как есть: фото со стены, таблицу, скриншот или голосовое. Работы, цены по классам машин и длительность мы разберём сами — вы проверите.
- Укажите график, число подъёмников и правила: отмена не позднее чем за сколько часов, как заехать.
- Поставьте ссылку на страницу записи в Яндекс Карты, 2ГИС, на сайт и в группу ВКонтакте — и QR-код на ресепшен.
Попробуйте 14 дней бесплатно
Создайте кабинет и пришлите фото прайса — приёмщик разберёт цены по классам машин, вы проверите и запустите. Или сначала напишите демо-приёмщику как клиент.
Создать кабинетНаписать демо-приёмщику